Наши гарантии
Мы предоставляем полную гарантию на все гидропонное оборудование собственного производства. Наша продукция проходит строгий контроль качества на каждом этапе изготовления.
Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт, замену деталей и техническую поддержку в течение всего гарантийного периода.
Преимущества нашей гарантии
- Официальная гарантия производителя
- Бесплатный ремонт и замена деталей
- Техническая поддержка 24/7
- Быстрое сервисное обслуживание
Сроки гарантии
Гидропонные системы
Полная гарантия на все компоненты системы выращивания растений
LED освещение
Гарантия на светодиодные лампы и системы освещения для растений
Аксессуары
Гарантия на питательные растворы, субстраты и дополнительные компоненты
Условия гарантии
Что покрывает гарантия
- Заводские дефекты материалов и изготовления
- Неисправности электронных компонентов
- Дефекты гидравлических систем
- Проблемы с системой освещения
- Неисправности автоматики и датчиков
Что НЕ покрывает гарантия
- Механические повреждения от неправильного использования
- Повреждения от воздействия агрессивных сред
- Износ расходных материалов
- Повреждения от скачков напряжения
- Модификации и несанкционированный ремонт
Процедура гарантийного обслуживания
Обращение
Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи
Диагностика
Наш специалист проведет диагностику и определит причину неисправности
Ремонт
Выполним ремонт или замену деталей в кратчайшие сроки
Сервисные центры
Москва
г. Москва, ул. Примерная, 123
Пн - Пт: с 10:00 до 20:00
+7 (968) 555-11-01
Техподдержка
Онлайн консультации
Пн - Пт: с 10:00 до 20:00
info@urban-harvest.ru
Нужна помощь с гарантией?
Наши специалисты помогут решить любые вопросы по гарантийному обслуживанию